关联阅读：家居业营销急待创新 网络营销势不可挡

2008年是中国实行改革开放30周年，也是中国家装产业发展的第11年。作为市场经济体制下的新兴朝阳产业，每一步的发展都充满着探索与创新。在全球爆发经济危机，中国房地产市场持续低迷的今天，作为下游产业的家居行业，又该何去何从?

面对层出不穷的新问题，家居行业在当前市场环境下，仅仅依靠单一、传统的营销模式，无疑难使行业健康稳定发展。那么，该如何破解这一难题呢?12月20日，在第二届长三角家居行业峰会上，“创新营销”成为与会专家与企业精英热议的关键词汇。

行业现状：利润下降20%发展态势基本面未变

有关专家表示，中国家装行业历经从无到有、由弱到强11年发展，对于拉动内需、扩大就业、构建和谐社会都做出了突出的贡献。然而由于世界金融风暴的影响，据一项权威机构发布的不完全统计，今年全国家装业利润平均下降了近20%。

对此，中国建筑装饰行业协会秘书长张仁认为：像长三角这样与国际接轨比较密切的地区，可能影响比较大。但是从全国格局来看，家居行业的发展态势基本面没有改变。二三线中小城市房地产就没有受到影响，对家居行业的影响也不大。

业内声音：网络营销地位要加强

营销方式的渠道创新与开拓，往往关系着一个公司的前途与命运。在与企业精英的对话当中，对于创新的认识，以及目前的市场环境下，企业需要加强的营销方式投入，家居业大佬们纷纷发表了自己的观点。

“在未来的发展当中，我们要把网络营销和顾客的消费体验上升到一个高度”金盛国际家居营销总监姜建峰说。他在嘉宾对话中，给同行们描绘了现代消费者购物习惯：消费者首先在家里面通过网络、电子商城，去对所需要的商品进行初选。然后，带着需要的品牌和能够接受的价格，到实体店进行精选和体验。

姜总表示：在这种过程中，我们要加强与HOUSE365这种强势网站的合作，同时我们要注重打造自己的网上电子商务品牌，共同把消费者需求转变为真正的购买力。

上市公司浙江尖峰集团旗下陶瓷有限公司董事孔祥君，在峰会阐述了他对于营销的四个观点：确定定位细分市场、团队建设、渠道创新、关系营销。“一个成功的企业会不断地发现新型的营销渠道，我觉得网络媒体，会是未来一个趋势。”孔总表示，客户关系营销和网络营销，应该为客户创造更多的所期待的价值。

专家观点：理念创新才能保生存

对于房地产和家居产品需求爆发式增长已然爆发以后，需求被后置时应该怎么做营销与传播?在本届家居行业峰会现场，围绕着复苏、创新、渠道这几个关键词，以南京大学新闻传播学院蒋学坤教授为首的学术派，和朱炳生为代表的行业专家也阐述了自己的观点。

“在未来的市场生存当中，谁充分关注了解消费者，谁才能够真正赢”蒋教授主要阐述了体验营销、关系营销和网络营销。他说：“网络营销现在是营销与传播的最佳新型通路，为什么这么讲?第一成本，网络营销应该说是成为消费品行业不可忽视的一环，而且要逐渐成为三大主流媒体之一，这个趋势也不是我讲的，是很多的专家提出来的”。

南京装饰协会朱炳生会长认为：“创新首先是理念上的创新。这几年来，伴随着家居行业风风雨雨，上上下下都在讨论家居行业的发展，我感觉到我们从事这个行业的老板，在理念上可能跟其他行业相比还有差距。从现象来看，每年好多专家、好多论坛、好多峰会都在研究一个问题，专家教授都在讲这些问题，是不是所有老板都能听进去?理念上有没有得到提升”?

朱会长表示，家居行业同质化现象比较严重，要打价格战都打价格战，没有形成差异化的竞争。竞争拉不开差距，针对性就不强，使行业容易受到伤害。针对创新工作，我们既要看清市场，又要看清楚自身存在的问题，只有行业从业者有信心、有决心搞好自己的企业，才能保住生存的根本。

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2008年是中国实行改革开放30周年，也是中国家装产业发展的第11年。作为市场经济体制下的新兴朝阳产业，每一步的发展都充满着探索与创新。在全球爆发经济危机，中国房地产市场持续低迷的今天，作为下游产业的家居行业，又该何去何从?

面对层出不穷的新问题，家居行业在当前市场环境下，仅仅依靠单一、传统的营销模式，无疑难使行业健康稳定发展。那么，该如何破解这一难题呢?12月20日，在第二届长三角家居行业峰会上，“创新营销”成为与会专家与企业精英热议的关键词汇。

行业现状：利润下降20%发展态势基本面未变

有关专家表示，中国家装行业历经从无到有、由弱到强11年发展，对于拉动内需、扩大就业、构建和谐社会都做出了突出的贡献。然而由于世界金融风暴的影响，据一项权威机构发布的不完全统计，今年全国家装业利润平均下降了近20%。

对此，中国建筑装饰行业协会秘书长张仁认为：像长三角这样与国际接轨比较密切的地区，可能影响比较大。但是从全国格局来看，家居行业的发展态势基本面没有改变。二三线中小城市房地产就没有受到影响，对家居行业的影响也不大。

业内声音：网络营销地位要加强

营销方式的渠道创新与开拓，往往关系着一个公司的前途与命运。在与企业精英的对话当中，对于创新的认识，以及目前的市场环境下，企业需要加强的营销方式投入，家居业大佬们纷纷发表了自己的观点。

“在未来的发展当中，我们要把网络营销和顾客的消费体验上升到一个高度”金盛国际家居营销总监姜建峰说。他在嘉宾对话中，给同行们描绘了现代消费者购物习惯：消费者首先在家里面通过网络、电子商城，去对所需要的商品进行初选。然后，带着需要的品牌和能够接受的价格，到实体店进行精选和体验。

姜总表示：在这种过程中，我们要加强与HOUSE365这种强势网站的合作，同时我们要注重打造自己的网上电子商务品牌，共同把消费者需求转变为真正的购买力。

上市公司浙江尖峰集团旗下陶瓷有限公司董事孔祥君，在峰会阐述了他对于营销的四个观点：确定定位细分市场、团队建设、渠道创新、关系营销。“一个成功的企业会不断地发现新型的营销渠道，我觉得网络媒体，会是未来一个趋势。”孔总表示，客户关系营销和网络营销，应该为客户创造更多的所期待的价值。

专家观点：理念创新才能保生存

对于房地产和家居产品需求爆发式增长已然爆发以后，需求被后置时应该怎么做营销与传播?在本届家居行业峰会现场，围绕着复苏、创新、渠道这几个关键词，以南京大学新闻传播学院蒋学坤教授为首的学术派，和朱炳生为代表的行业专家也阐述了自己的观点。

“在未来的市场生存当中，谁充分关注了解消费者，谁才能够真正赢”蒋教授主要阐述了体验营销、关系营销和网络营销。他说：“网络营销现在是营销与传播的最佳新型通路，为什么这么讲?第一成本，网络营销应该说是成为消费品行业不可忽视的一环，而且要逐渐成为三大主流媒体之一，这个趋势也不是我讲的，是很多的专家提出来的”。

南京装饰协会朱炳生会长认为：“创新首先是理念上的创新。这几年来，伴随着家居行业风风雨雨，上上下下都在讨论家居行业的发展，我感觉到我们从事这个行业的老板，在理念上可能跟其他行业相比还有差距。从现象来看，每年好多专家、好多论坛、好多峰会都在研究一个问题，专家教授都在讲这些问题，是不是所有老板都能听进去?理念上有没有得到提升”?

朱会长表示，家居行业同质化现象比较严重，要打价格战都打价格战，没有形成差异化的竞争。竞争拉不开差距，针对性就不强，使行业容易受到伤害。针对创新工作，我们既要看清市场，又要看清楚自身存在的问题，只有行业从业者有信心、有决心搞好自己的企业，才能保住生存的根本。