11月15日，国内生产规模最大的热水器、热水/供暖系统、厨房电器制造商及领先品牌万和在北京召开主题为“从容无界 智有非凡礼浴·万和云智能热水器”发布会。本次发布的“云智能技术”主要运用于燃气热水器、电热水器、燃气壁挂炉等三大热水器品类。通过将万和云智能技术与无线WIFI进行有机衔接，让消费者可通过智能移动终端操控热水器，实现智能预约、智能远程控制、智能VIP服务、智能管理等四大功能模块。

中国燃气供热专业委员会主任王启（左二）、广东万和新电气股份有限公司副总裁宫培谦（右二）、燃热产品事业部总经理钟家淞（左一）、热能科技拓展中心总经理王柱小（右一）一同启动 “从容无界 智有非凡礼浴·万和云智能热水器”发布会。

别开生面的机器人会议主持。

万和电气燃热产品事业部总经理钟家淞为现场来宾就云智能热水器进行技术讲解。

智能预约：用户可以利用无线WIFI，通过手机APP智能预约热水器的启动时间及温度。其中，万和云智能电热水器还拥有24小时全天候多重预约，满足家庭中每个成员的需求，真正实现“零”等待。如出现预约覆盖时，将会及时进行信息反馈，将智能化做到极致；万和智能燃气壁挂炉除了拥有预约功能外，还具有一周编程功能，用户可以在一周的任意时间段设置运行温度、启动时间等调节环节，如智能闹钟一般，记住用户一整周的需求，帮您省去平时繁琐的调节，利用移动智能轻松享受舒适节能的热水生活。

智能远程控制：根据四季环境、室内外温度的变化，云端通过数据采集与分析智能预设用户优选的温度，整个过程或不需要人为操作。其中，万和智能燃气热水器提供舒适模式、浴缸模式等多种模式，用户可以通过移动端一键操控，还可以DIY自定义自己专属的沐浴模式。而智能电热水器具有即时加热模式和晨浴模式，让用户可以随开随洗。智能燃气壁挂炉，具有各房间温度控制和气候补偿等功能，能够实时监测室内和室外的温度，智能反馈并调整机器的运行状态，满足用户对各房间的供暖需求，既节能又舒适，宛如一位贴心的管家。以上提及的智能燃气壁挂炉各房间温度控制功能，智能燃气热水器厨房模式、节能模式、DIY自定义模式，以及智能电热水器中的晨浴模式、夜电模式，这些远程控制功能技术目前在行业同类产品中均是独有的。

智能VIP服务：接入云平台，能够有效的收集、分析机器的运行状态，进行主动服务，实时推荐信息，给用户独一无二的VIP服务。云智能热水器，能够主动将故障信息反馈至用户使用的移动终端，并指导用户进行故障排除。主动联系用户，并根据用户的需求进行上门服务。另外，还根据机器的运行状态，实时分析机器，进行保养信息提醒。如，智能燃气热水器则会提示用户进行定期保养；智能电热水器则会提醒用户进行镁棒的更新、内胆水质的更换等工作。此外，云智能热水器还具有智能安全监控功能，能够进行防冻预警，智能燃气壁挂炉和智能电热水器则能够在预警的同时，智能防冻；智能燃气热水器除了拥有防冻预警功能外，还具有智能缺氧保护，用户能够通过智能移动终端第一时间知晓，并采取措施，保证自己和家人的安全。目前来说，这些云智能主动服务功能在行业中仅有万和已经实现。

智能管理：云智能热水器，能够帮助用户进行能耗管理、机器工况查询。用户可以通过移动终端，随时查询每日、每周、每月的用水量、用电量、燃气耗量、热效率、机器点火次数、维修记录、家庭人员使用习惯等各种信息，帮助用户了解机器的同时，智能管理机器，享受行业领先的智能管理功能。这也是在行业同类产品中万和云智能热水器独有的功能。

发布会现场展示的搭载云智能技术的万和热水器产品。

万和新技术产品吸引了现场来宾驻足、品鉴。

此次，万和“云智能技术”的发布，成功地将云智能技术与产品融合为一体，完善智能燃气热水器、电热水器和壁挂炉的全热水器无线WIFI控制技术，进一步升级了智能体验，让用户通过智能移动终端就能让智能热水管家随伺在旁，让家居热水管理一手掌握，这标志着万和全面升级了消费者的智能人机交互体验，并引领热水生活开始步入移动智能时代。