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- 家居汇16年,品质创造完美生活——对话元度·家居汇总经理韦骅
- 日期:2014-11-06 10:46:00 来源:《互动》
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一年一度的贵阳市房交会即将“千呼万唤始出来”,这一房地产、家装、建材等多行业领域共同盛会早已令人们等待多时。在人们愈加普遍地注重生活品质、专注于居家享受的当下,作为创造美好居家生活的重头戏及重要影响因素,家装公司,又该承担怎样的社会职责?践行怎样的创新价值以匹配于消费市场需求?为此,我们特意约访了元度·家居汇总经理韦骅,展开一场关于家装、品牌、品质生活等时代热点话题的深度交流。
《互动家》:作为贵阳的一线装饰公司,家居汇对于此次房交会的看法是什么?在您看来,房交会吸引你们关注的原因是什么呢?
韦骅:从这两年房交会的整体情况来看,当年和前一年对比而言,都取得了不少长足的发展。这主要是体现在现代消费人群对于房地产产品关注点的变化上。可以说,从此前的人们在房交会上只是单纯地去了解房子本身,到现在更多程度地去关注居住、环境、生活等话题的一系列改变,确实是一种十分显著的进步。因此,我们认为房交会的举办,正是在整个房地产链条上,对于生活品质、人居环境等诸多热点都起到非常重要的促进作用的绝佳载体。
对于元度·家居汇自身而言,房交会的举行正是我们的一个重要机遇。通过房交会,我们可以近距离地去深度了解目前贵阳市常住居民,或者说最普遍的消费群体们,他们对于房子的喜好与习惯有怎样的变化?各大知名的、有品质保障的房开商在过去的这段时间里,又作出了哪些改变与努力,去更加适合本土消费者的习惯、迎合市场的需求?如此种种,都令我们在房交会上收获颇丰。当然,在此基础上,(房交会)这种近距离的接触让装饰公司在不断地对比与反思的过程中能够汲取经验、作出改进,以便提高服务品质并对为客户带来生活享受具有重要的帮助。因此,我们对于房交会这种集中式地向消费者、业主们提供服务的方式是非常认可的,这也使我们毫不犹豫地积极参与到其中。《互动家》:家居汇长期以来都与众多一线地产品牌保持着合作关系,那么,你们是如何做到满足房地产对市场需求的同时,又很好地满足消费者的需求呢?
韦骅:首先,我认为同时去满足房地产市场的需求和消费者的需求,这两者其实并不矛盾。可能有不少人的观点是,不管是房开商还是装饰公司,和消费者之间都是一种对立的关系。但是我并不这样认为,而且正好相反。
作为装饰集团,一直以来我们对于房开商的观点是:房开商修建了房子,便是提供了一个商品。而且由于消费群体的限制,房开商所提供的这种商品无疑是充满共性的、是具有普遍性、大众化的,那么,我们的责任与使命,便是帮助每一位需求不一的客户,去将这种共性化的产品变成一种适合于购买人群的、独具个性化的享受。从这个角度上来说,与其说我们是在研究房地产的市场,不如说我们更多地其实是在研究消费者的心理、需求,他们希望实现的目标、表达的内容等等。因此,我们是坚决地和消费者站在同一个阵营的,可以说我们的存在正是为了帮助消费者去成功地打造一个充满个性的、品质的家庭空间的“搭档”,也是一个联系着房开商和消费者的重要纽带。这也是我们为什么始终坚持选择与拥有品质保障和实力的房开商合作的主要原因。《互动家》:在样板间的设计上,家居汇一直秉承着怎样的理念?同时,主要是满足于怎样的需要呢?
韦骅:对于样板间的设计,我们始终坚持两大理念。
首先,不论是怎样的设计,都必然是建立在我们已经为此做了足够多、足够细致的大量的消费研究工作的基础上。简而言之,业主需要的、喜欢的家是什么样的,就是我们的研发方向。为了达到这个目的,我们会对未来3-5年与过去3-5年时间段内的家装作品的相关资料进行细致的搜集和对比研究,在此基础上总结出怎样的户型是最受欢迎的,在样板间的设计时便会对其进行100%还原,甚至针对于一些不太符合业主的具体消费需求的户型设计进行适当的改造。比如说,既定的户型中卧室只有11平米,而业主可能希望拥有一个宽达16平米的休憩空间,那么我们就会在样板房的设计中将这样的需求进行体现,在装修的过程中把卧室的面积扩大。当然,不论是对于样板房怎样改造,在客户的具体房源中,也都是同样可以实现的。同时,在家居汇长达16年的品牌积淀下,我们为客户创造的产品,必然是极具性价比、富有品质的。此外,我们一直致力于呈现整体家装的服务理念。这不仅是包括基础装修、材料、人工等“硬件”组成,更是包含了家具、布艺、灯光、饰品以及个人的生活习惯等“软件”部分。也就是说,通过整体家装,客户将得到一个充满温馨的家庭,而非一个单纯设计完成的房子而已。
《互动家》:您认为房地产的产品定位、设计的空间效果与成本控制三者之间是怎样的关系,家居汇又是如何去从中协调的?
韦骅:房地产的产品定位以共性为主,这样可以有效地控制生产成本。但是装饰企业并不是以量产作为衡量标准的,因为每个消费者的个性与审美观念都是截然不同的,所以我们更注重的是“个性”,每一件作品都是量身定制,而非量产。固然,在过去,由于各种原因,的确曾有过成本控制不严格的问题出现。不过,在如今进入第四代家装后,更多的人们变得“轻装修、重装饰”,在此基础上,家居汇更进一步,通过整体家装以整合上游的房地产资源,下游的材料商、家具商等资源,集中起来进行成本控制,让消费者所需要支付的成本大大降低,而品质还能得到极大的提高。因此,我们所倡导的整体家装让资源整合能够发挥最大的优势,使现代人的生活方式得到更真实的体现。《互动家》:您如何看待房地产品牌与家装品牌现有的合作模式?在未来是否有更多的合作空间?
韦骅:房地产品牌与家装品牌现有的合作模式其实是基于他们有一个共同的目标,那就是为消费者服务、为业主服务。如果没有这个统一的目标和正确的方向,那么,两者的合作将无从谈起。因此,我们在选择与房地产品牌合作的时候,也会着重考虑这两点因素。
在未来,我们与房地产品牌的合作空间将会变得更加广阔,关于户型的设计、为一些个体消费者量身打造个性化产品等战略合作领域,也将得到更深度的促进。《互动家》:站在家装公司的角度,您认为哪些户型结构是最受人们欢迎并喜爱的?
韦骅:根据我们多年的服务经验和案例分析,三室两厅或三室一厅、面积处于90-130㎡区间的户型结构是最受青睐的。消费者对于这样的户型所需承担的经济压力不会太大,同时这也更加适合三口之家或者四口之家的生活所需。《互动家》:现在大家最关心的话题就是如何提高生活质量,从家装的角度出发,您认为现代人应该从哪些方面去着手解决这个问题?
韦骅:生活质量所包含的内容分为两方面:第一是生存状态,第二则是生活追求。现代人的生活压力越来越大、节奏越来越快,这也让大家对于家的渴求更加迫切。而我们所倡导的,便是通过家装的方式,去帮助业主创造一个释放自己、享受生活的空间。在整个生活质量得到重大改变的过程中,我们更注重的是“质”。量变是社会化的课题,而“质变”,则是我们家居汇始终致力去实现的愿景和努力创造的空间。
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