走过悲喜交加的2015年，能够在年末盘点的时候云淡风轻地笑谈历程，不仅需要一份很好的生活心态，更不可缺的是一份来自于品牌所积淀的底气。对于汉诺地板持牌人夏仕强而言，正是如此。与不少略显悲观或非常乐观的人不同，在谈到如何评价2015年的时候，夏仕强只是略带幽默而又意味深长地说道——2015年，狼真的来了。

的确如此，我们不妨来看看市场的变化。在过去的一年中，贵阳的进口建材市场品牌数量从年初的40多家一跃成为年终的96家，翻倍增长的现状无不使得所有行业中人为此倒吸一口凉气。在愈发热闹和白热化竞争愈演愈烈的情况下，这对于每一个身在其中的当局者而言，都是不小的考验。然而，行业的动荡并没有为汉诺带来过多影响，反而是其长年以来坚实的用户口碑与品牌美誉度，以及难以挑剔的高品质产品，依然为其带来稳定的几何倍增，成为其持续领衔贵阳进口地板品牌市场的最核心竞争力。

一方面是群狼进驻、逐鹿贵阳的市场现状，一方面是汉诺地板持续增进、稳步上升的欣欣向荣，市场的大范围洗牌与汉诺的逆市飘红形成了鲜明的对比。而这，也更让人乐于去探究夏仕强在纷繁复杂的环境下，“与狼共舞”的巧妙经营艺术。

坚持纯正血统，完善品类布局
百分之百德国原厂进口的纯正血统使得汉诺地板在长期以来享有盛誉，然而，与高品质成正比的高昂价格，也不可避免地成为了汉诺地板“走量”的客观制约因素。这样的影响在市场经济下行的2015年来得更加明显。对此，夏仕强提出拓宽产品品类布局的发展思路。而与一些面对市场回落而将原本的高端品牌多点开花，补充其他多个品牌的做法不同，夏仕强始终选择引进汉诺品牌。

具体的计划是，在2016年春节之际，引进汉诺地板在欧洲市场销售火爆的全部中档产品。同时，将为引进的新品在贵阳红星美凯龙设立新店，与原本的汉诺地板高端产品同堂销售。由此，不仅将为汉诺地板更好地丰富品类布局，建立起一个更加层次分明、种类完善的架构，也将更多地拓宽受众面，为企业吸引更多的潜在消费者。既有品牌以其平级于其他进口地板品牌的价格区间为原本持观望态度的消费者带来信心，而品牌原本具有的核心竞争力也得以最大程度地发挥出来，更将实实在在地促进销售，为企业发展带来实质的推动作用。

始终做好高品质服务
尽管有着独一无二的品牌，然而夏仕强更加看重的，是对于高品质服务的严苛追求。在他看来，一个品牌所具有的圈层影响力，更多地依赖于由此衍生的不可比拟的服务体验。而这，同时也是一个企业经营的王道和赖以可持续发展的必备条件。令夏仕强印象深刻的一个案例是，企业曾经遇到一个极其挑剔的客户，尽管产品本身并没有任何问题，客户却在地板的扣条宽度、颜色的差别等方面不断挑剔，甚至要求工人将铺好的地板拆下来重新安装等等。对此，夏仕强要求团队要始终如一地保证服务品质，不仅对于客户提出的每个合理要求都很好地实现，更是细心为客户考虑到诸多未被提及的生活细节，确保为客户最大程度地提供高品质服务体验。

正是因为夏仕强始终将服务作为最重要的核心，今天，保利地产的诸多精品样板间及高端客户群也都优先选择汉诺地板，有目共睹的服务品质，也成为汉诺地板圈层营销的绝佳名片。

深塑团队文化
在培养团队方面，夏仕强也不仅仅停留在单纯地提升员工的工作技能，而且更加注重团队文化的塑造。从门店的管理人员到销售人员的礼仪培训、技巧培训，甚至再细化到对于地板安装工人送货上门时的礼节培训、与客户的说话方式和沟通礼仪、具体的用词用语等，也都面面俱到，以此保障能够全方位地为客户提供尊贵的、舒适的服务体验。正是如此极尽细微的服务细节，为如今汉诺地板有口皆碑的品质享受奠定了最坚实的基础。

德国汉诺
传承与革新的品质生活

百年地板世家，五代传承精华。汉诺地板是德国人在德国汉诺工厂用德国设备和德国木材按照德国国家标准生产的系列地板产品。汉诺地板优势明显，得天独厚，是世界顶级的地板品牌。

德国地板素以绿色环保著称，而汉诺地板更是这方面的典范。100多年来，汉诺一直是世界地板行业发展的领航者。汉诺超前领先的技术、时尚完美的设计、稳定可靠的性能和专业周到的服务受到了全球人民的广泛关注。

100%德国制造，全球最大的实木基地
德国汉诺工厂位于德国巴伐利亚州（慕尼黑附近的罗森海姆市，是全球历史最悠久的地板厂家，也是全球最大的实木基地）。德国汉诺地板是目前全世界唯一一家获得100%PEFC（泛欧森林管理认证）的规模地板厂家，95%的原木取之当地可再生森林资源。

时至今日，汉诺地板依然是德国人在德国工厂用德国木材和德国设备按照德国国家标准生产加工出来的系列地板产品，所有德国汉诺地板均是100%德国汉诺工厂制造的产品，无一例外。其所有切削工具全部由汉诺自己的工具厂提供，便于集中管理，统一控制，精度一致，保证质量。

超过600款产品，畅销107个国家和地区
德国汉诺地板的品种系列在全球地板厂家中是最为齐全的，汉诺地板几乎涵盖所有地板种类，主要花色品种达600多款，而且每个系列产品都堪称为同类产品中的精品，汉诺地板包含手工实木地板、三层实木地板、复合实木地板、二层实木地板、卫浴专用地板、陶瓷地板、软木地板、迪雅诺地板、强化复合地板等产品系列，其花色款式已达上千种。产品畅销全世界107个国家和地区。

欧洲“蓝天使”认证，健康环保无忧
汉诺地板为世界顶级地板品牌，所有技术指标和环保健康指标都达到甚至优于欧盟标准。欧洲“蓝天使”认证为健康环保要求最严格的认证，全球无数地板厂家中没有几家能够达标。德国汉诺地板全系列产品多年来一直拥有欧洲“蓝天使”认证。

传承工艺，尊享私人定制
汉贝格家族历经五代而不变其地板主业，汉诺工艺精华的传承依旧延续。除了橡木千棵树和松木千棵树的表面采用特殊工艺外，其余汉诺手工实木地板的表面均由具备至少30年以上的地板工艺加工经验的汉诺工匠用手工加工而成，其手抓纹、锤痕面、锯痕面、拉丝面、蛀虫眼等多种自然真实的表面工艺的整个制作过程都是经过了千百次精雕细琢用纯手工完成的，效果自然逼真，无重复感。手工实木地板不仅仅是顶级品质的地板，而且每片地板都是按照尊贵客户的个性化要求而定制的。

革新技术，独领地板行业风骚
采用“湿切”表板生产工艺，以及选择一致木材取向的地板基层增强产品稳定性；先进的第5代专利锁扣技术使地板安装变得轻松简便；“通体透色”表层技术又让汉诺地板能够长久如新；此外还有汉诺独家尊享的专利表面处理技术、专利防潮减振技术、三拼手抓纹技术、独有技术成就人无我有之产品（只有德国汉诺可以生产出橡木千棵树、松木千棵树、碳黑橡木、栗棕榉木、巴利克橡木、巴利克梣木、德国花榉等地板品种。）……处处都是五代汉诺人传承下来的精华与结晶，而汉诺技术的革新从未停止脚步。

坚守“环保”核心价值 

《互动》VS夏仕强

在竞争形势尤为严峻的行业背景下，地板企业只有走在时代的前沿，唯有掌握超强创新研发能力，从本质上提升产品的环保性，真正将产品灌入绿色的标签，地板企业才能在新的环保大势下迎来长远的发展，并在市场中屹立不倒。而汉诺地板，正是如此。

《互动》：整体来看，2015年的销量相比去年有着哪些变化？
夏仕强：我们每个月都会去看今年与去年同一时期的比例变化。总体来说，不管是业绩还是客户的数量，我们每年都是持续增长的。相比而言，今年接单的数量更多，而具体的每单成绩各有不同。

《互动》：总的来说，2015年汉诺地板的主要购买客群是哪些？相比此前是否有所变化？
夏仕强：一直以来，我们的消费群体都主要集中在高端消费群体，今年主要增加的客群大部分是海归。他们很多人在国外时都已经全然了解汉诺这个品牌并对此十分中意，回到贵阳之后毫不犹豫就选择了它。

《互动》：在你看来，汉诺地板对这部分客群的最大吸引力是什么？
夏仕强：正如不少客户走进店中，体验我们产品的时候都会评价说“真是一点气味都没有”。这种最直观的感受正是汉诺所具有的核心价值——环保。我想，这是每一位客户都能够实实在在地体会到的，而这，也是产品对于他们最大的吸引力。当然，我们提供的独一无二的高品质服务，也是至关重要的。

《互动》：你在2015年都主要参加了哪些会议？让你印象深刻的是什么？
夏仕强：我主要参加的都是汉诺集团的内部会议，主要是营销体系和经营理念的相关交流等。不过，明年我将会去德国参加汉诺集团150年周年纪念的会议。届时集团将会从全世界107个国家限量邀请300多人作为代表参加，且中国只有8个名额，这令我非常期待。

《互动》：你如何看待2016年的地板行业？下一步的发展趋势是什么？
夏仕强：我相信明年绝对是一场更大程度的行业洗牌过程，包括进口品牌和国产品牌，都将有很多品牌无法支撑。现在我们已经可以看到，有不少地板品牌经销商难以为继，纷纷改卖硅藻泥。这种现象，在明年将会更加严重。

《互动》：对于你而言，是否会一直坚持将汉诺地板做下去？
夏仕强：这是毋庸置疑的。现在汉诺地板不仅是中国进口地板品牌的领军者，甚至在全世界也可堪称排名第一的地板品牌。接下来，我们不仅将会有更多地投入，还将在各个方面继续稳步增长。