新华网北京家居频道4月15日电 4月5-7日，红星美凯龙火热进行的“家装设计周”掀起家居市场的“定制”浪潮。“家倍得”作为红星美凯龙旗下装潢中心亦携全国22家门店加入“设计军团”，为顾客提供免费的家装设计咨询及免费3D效果图等设计升级服务。

    适合的设计才是好设计

    提起家装设计，家装风格是许多消费者首先想到的，如简欧风格、美式乡村风格、后现代风格、现代中式风格。在互联网快餐文化的充斥下，每个风格背后所代表的历史、文化和生活方式被轻易略过，大家更津津乐道的是风格表面的装饰。这也让很多家装设计师在设计时能够用风格来“偷懒”：并不深入了解客户的需求和生活方式，只需要堆砌风格元素就好。

    在家倍得看来，每一套家居的设计都代表着一个家庭、一种生活方式和一个故事，所以好的家装设计绝不仅仅是徒有其表的视觉装饰，而是在做到这些的同时满足居住者的居住功能。只有在功能和视觉装饰上都契合居住者本身的生活方式，才能算得上真正的“个性化定制”。因此家装设计师必须让自己站在居住者的角度去思考整个设计方案，了解客户对居家的功能需求，更重要的是了解客户所需及适合的生活方式，并基于生活方式本身引导客户发掘自身对于家装的功能和视觉要求。

    家倍得主张“适合的设计才是好设计”。一味地追求潮流和生搬硬套风格的设计方式并不可取，选择建材和家具时也并不一定越奢华越好。根据居家的功能和装饰需求有所取舍，在性价比和效果之间找到平衡，才能真正让居住者适得其所。例如同样是欧式风格，根据居住者平时的生活方式和户型大小的不同，定制出的家居作品也应是全然不同的：两人世界的小户型需要通过增加明亮感来扩张空间，因此并不适合堆砌繁复的巴洛克装饰线条；而对拥有较高层高的别墅客户，精美的手工雕刻古典欧式家具能够彰显居住者不凡的气度，但也不要忘了恒温恒湿的红酒储藏空间和训练有素的管家才能让居住者享受真正的欧式大资生活。

    设计师与客户充分沟通和互动

    家倍得在设计过程中非常强调与客户的沟通和互动，因为我们深知没有深入的沟通就不能真正了解客户的需求，也就谈不上个性化定制家居设计了。因此，不同于普通装饰公司，在绘制家居平面布局图及3D效果图之前，家倍得尤其重视在前期咨询和量房阶段通过科学而系统的沟通工具，提高沟通效率并和客户一起明确其对梦想之家的设想和需求。

    在接待每一位咨询装修的顾客时，家倍得的客户经理都会认真地填写《装潢咨询登记表》，将客户关心的问题、对房屋的用途、喜好的风格和具体的需求进行详细记录。设计师则通过这些记录建立对客户的初步了解。



    上门量房阶段，家倍得的设计师会更加系统而全面地与客户的生活方式和空间功能进行细致的沟通。这项沟通不仅涉及对客户居家人数和成员年龄、家庭成员的个人爱好、是否饲养宠物、喜好种植绿植等全家生活习惯的了解，也包括了解居住家庭对客厅、卧室、厨房、卫生间等不同空间的功能需求，此外如文化喜好、宗教信仰、家庭发展规划等更深层次的问题也会考虑到。最后，设计师会将沟通的书面记录与客户一起分享并基于此提出专业的设计构思和建议，进而与客户一起沟通分析在功能和视觉上的取舍与平衡。

    在此后的设计阶段中，设计师会充分考虑在设计意图上与客户达成的共识，并在设计的每个阶段就空间的布局、功能、颜色搭配、材质选取等一一与客户沟通确认。