（图：陶子气质温婉恬静）

客户是我成长的助推力

记者：在您和客户打交道的过程当中哪些事情是你印象最深的？

陶子：每个客户的需求都不一样，真心的对待客户，学会站在对方的立场去思考。室内设计这个行业我们常常把它细分为是一个服务性行业，它不像做艺术，比较自我。室内设计更多的时候是要服务生活，所以更多的要接纳客户的观点和生活方式，同时用我们的观念来提升客户的观念。所以我们会更多的和客户互动交流、互相倾听、真诚相待。在我的成长当中我觉得客户是我比较大的一个助推力，很多时候我的个人品牌也好、路上的每一个困难也好，客户给了我很大帮助。他们在不断的鼓励我，也在给我们宣传品牌。

记者：您在工作过程当中一定会遇到和客户想法不一样的时候，而作为专业的设计师，您怎样来接受这种不同？

陶子：我觉得要看自信度。当客户的观念和你的观念发生冲突的时候首先你要衡量，这个冲突的来源是客户观念的陈旧，还是你没有真正读懂这个客户。如果没有读懂客户我们要试着换位思考；如果是客户观念的陈旧，这个我比较擅长，因为我是老师，我会找论据论证晓之以理的给客户一点一点分析，最后客户觉得还是有道理的，要听设计师的。我沟通客户的方式更多是以温和的，在和客户发生矛盾的时候，最重要的是要冷静，冷静的思考。我觉得没有沟通不了的客户，也没有解决不了的矛盾。

记者：在设计过程中以及和客户打交道的过程当中，您会感到疲惫吗？

陶子：我蛮喜欢做设计这一行，很多时候我们是在享受这个过程，而不要当做一种任务来完成。如果当成任务，你会有自己付出成本的标准。很多设计师和我讲做家装很累，因为和客户的沟通成本很大。也许是出于我自己的爱好，每次和客户争论、纠结，到最后我们都收获了，成长了。

（图：新原素室内配饰设计工作室 设计总监 陶子）

我对设计的信念：专心、专注、专业

记者：和我们谈谈您的设计工作室吧，在新的一年，新元素室内设计工作室会有哪些新面貌新特色？

陶子：我开始做“新元素”很简单，因为自己很喜欢做设计，我就想给自己做个平台。在教学之余我自己成立个工作室，秉承我自己对设计的理解和信念“专心、专注、专业”，旨在我能非常专心专注的对某一个方向研究下去，深入的做好，实现自己对美的追求。随着自己团队的扩大，越来越多的设计师到这个平台上来，接下来我要为这个团队来规划这个品牌。未来我希望新元素成为一个以住宅为特色的设计品牌，涵盖房地产项目和高端住宅项目，包括精装修设计和样板房设计。

记者：您觉得哪些设计能够代表无锡设计？

陶子：无锡是江南的玉米之乡，首先一定是带有江南地域特色的设计才是无锡设计，同时又带有国际化的视野，它不是土特产。也就是说具有国际化视野，又带着江南韵味的设计，它能代表无锡设计。

如果没有一个沟通平台，设计师会很孤独

记者：新元素的设计有自己的独特风格吗？

陶子：我们强调三个点，希望我们的设计分别是非常标准化、精细化、艺术化。至于非常艺术化在哪个方向，我还没有完全把它定位，因为我们还在与客户互动成长。也许将来我们的平台上每个设计师都有自己独具特色的一个风格。

记者：您如何评价金堂奖在“打造中国设计师在世界行业中的话语权”方面所作的努力。

陶子：金堂奖它是一个很好的平台，做设计这么多年，我觉得除了和客户沟通以外，和同行业之间的沟通如果没有一个平台的话，我们其实做的蛮孤独的。但设计师又是一个特别喜欢沟通的人群。所以金堂奖首先给设计师架设了互相沟通的平台，另一方面市场了解设计师的渠道不是太多。在这个平台上一方面设计师可以做作品的交流，同时也让市场看到更多优秀的设计师。也是加强了我们和国外设计师的交流以及国内各地区设计师间的交流，交流越多设计理念的包容就越大，视野也越开阔。

记者：您对无锡地区创意产业的发展有什么期盼？

陶子：无锡是著名的文化和艺术的发源地，很多画神画圣都出自于无锡。在创意产业发展当中，机会还是很多的，我对它的期望困难最多的是政府在一些政策性的引导上。就金堂奖来说，广州市政府对广州的设计行业，对推动这个行业所给与的支持。这是民间的团体以及设计师自身的团体是没办法实现的，我们现在也在通过自身的努力来做我们行业的影响力。

记者：谢谢陶子老师，我想网友也会感受到您对设计的热爱，祝新元素工作室越来越好，祝陶子的设计之路越走越精彩！

（责任编辑：Nina）