采访对象：丫丫木门装饰材料有限公司销售部总经理武卫东（以下简称“武总”）

关键词：木门、环保

 

China-designer：贵公司有哪些最近开发的、设计师会感兴趣的新产品？

武总：有丫丫原木门、指接系列、实木复合门、韩式风格等，以下分别介绍：

丫丫原木门：

以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。此类门经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。材质轻、防火、易安装、牢固耐撞击。典雅、尊贵、奢华、气派、自然又环保。

 

 

 

指接系列：

是山核桃木经锯材加工脱脂、烘蒸干燥后，根据需求的不同规格，由小块板材通过指接胶拼接、经高温热压而成，含水率一般稳定在12%左右，有一次定型、不易变形、外形具有天然木纹、美观大方、返归自然等优点。

 

 

实木复合门：

以实木为框架，门芯以杉木或进口填充材料等粘合而成，外贴实木木皮，用实木线条封边,通过烘干、接指、蒸煮、刨削、热压、复合等技术手段制成。造型多样，款式丰富，具有保温、耐冲击、阻燃等特性，不易变形、开裂。隔音效果同实木门基本相同。高档的实木复合门不仅具有手感光滑、色泽柔和的特点，还非常环保，坚固耐用。比纯实木门性能质量更趋于稳定且价位比实木门经济。实木复合门是未来木门行业的趋势，是木材产品工业化带来的技术产物。它古朴典雅、庄重大方、宁静如水、淡雅如画。

 

 

 

韩式风格：

经济、简约时尚，复古、浪漫，令人望眼欲穿，是目前新新人类最时尚的选择。

 

 

China-designer：新产品的突出特点是什么？与国内外其他公司同类产品相比，新产品有哪些优势？

武总：高档的实木复合门不仅具有手感光滑、色泽柔和的特点，还非常环保，坚固耐用，显得古朴、典雅而富有创造力。此类门造型多样，款式丰富，具有保温、耐冲击、阻燃等特性，不易变形、开裂。隔音效果同实木门基本相同。比纯实木门性能质量更趋于稳定且价位比实木门经济。

 

China-designer：新产品在应用上有哪些效果？在应用上有没有局限性？是哪些局限？

武总：随着中国经济的高速发展，人们对门的需求愈来愈大。一般说来，一个家庭的居室门就有卧室门、厨室门、厕所门、阳台门……少则五六张门，多则上十张门，还有其它用途的办公室门、教室门……这是一个真实而又庞大的市场。

目前市场上，普通居室木门的生产方法较多，但大多工艺繁琐，成本昂贵，而且在使用性能方面普遍存在着怕火、易变形、易产生甲醛污染等严重不足的问题。追求经济、追求健康是市场消费的不变法则。人们在呼唤一种既绿色又经济的门类产品的出现。

新一代纳福秸秆门的问市成功填补了这一市场空白。秸秆门的问世有效缓解了中国建材能源紧张的问题，为中国新型门业开展绿色循环经济之路打开了一展大门。

秸秆门是用物理或化学的方法，利用秸秆高分子长纤维的特性将其聚合为一个整体,取代木材制作而成的门。将纳米(改性)技术应用于环保人造木门，这在国内是首创。中材国建研究院研发的秸秆门技术，促进了世界上第四代建材??化工建材质的飞跃，确立了秸秆代木门的新标准，在国际上具有领先地位。

中材国建秸秆门，是以农作物为原料，价格低廉、绿色环保，具有产业创新意义。因为节省资源、废物再利用，是国家大力扶持、优先发展的产业项目。中材国建秸秆门的问世，被认为具有划时代意义，彻底颠覆传统门业生产工艺。

秸秆门一经投入市场，迅速以其低廉的生产成本、优异的品质、远胜于木材制品的使用性能赢得人们的一致青睐，目前已广泛应用于生产生活。据专家测算，秸秆门作为新世纪最理想的代木门产品，全国大约有上千亿的市场。

 

 

China-designer：新产品的价位是多少？与同类产品相比，价格是高还是低？

武总：伴随木门厂家的不断增多，市场上的实木门的价格可以说是五花八门，高的高、低的低；产品质量也参差不齐，消费者在购买时，也是左右为难，举棋不定；又想讨个便宜，又怕便宜没有好货；那么2007年木门的价格将会是怎样的走向哪？

在解决这个问题之前，消费者首先要搞清楚实木门的成本构成；实木门的直接成本大致有三块，原材料的价格+工人工资+设备厂房的折旧费用；间接成本需要加上产品销售过程中的销售费用（包括卖场的租金、销售人员的工资，安装的运费及费用）和适当的利润。

一般合格正规的实木复合门的直接成本约在800-1000元之间，雕花门的价格大概会更高一些，间接成本大约是每樘们200-300元之间，利润一般在100-200之间；也就是一樘较好的实木复合门的价格应该在1500元左右，过于低的价格可能产品的质量比较难保证，一般厂家可能会牺牲产品的品质或者利润来降低价格，但是低价无论是哪种原因，最终都会伤害到消费者，降低品质自然不用多说，没有利润的话，厂家没有积累和发展，顾客的长远利益得不到保障，最终也是会受到伤害的。

但是一个很矛盾的情况是，个别卖场的实木复合门已经卖到了1000元左右，那么这说明了什么了哪？

原因近两年来实木复合门的厂家发展过快，市场的过度竞争，个别木门厂已经把价格的竞争当成了自己唯一的经营手段，这样市场的价格自然就很混乱，价格一路下滑，一些小厂不得不牺牲产品的质量和利润来维持自己的生产；最终伤害到消费者，也伤害到自己。

所以根据产品成本得出的结果是，实木复合门的价格已经到了一个相对的低谷，个别的小厂可能在不远的将来会被无利可图挤出市场，到时候随着竞争环境的变化，实木复合门的价格和品质会恢复到一个合理的状况。

建议消费者在选购实木复合门的时候，掌握一个基本的原则，过低的产品不买，过于不正规的卖场的产品不买，以免买到不合格的产品，而成为受害者。

相对于复合门，纯原木的产品品质会高很多，也更加的环保和值得信赖，但是价格相对较高，那么实木复合门和纯实木的门购买那一种更加的合理合适哪？以后我再撰文评述。以上观点是个人的观点，是否使用，请自我分析判断。

 

China-designer：设计师能很方便地接触到这些新产品吗？他们的反馈怎样？贵公司能为设计师提供哪些服务？

武总：

丫丫服务

1、定期对丫丫的使用客户进行质量、使用情况进行回访；

2、网上提供客户咨询、订货服务；

3、目标小区样品展示和宣传活动；

4、专卖店样品展示、咨询服务。

服务承诺

1、丫丫产品售出之日起1年内发生质量问题，凭有效凭证免费包修。

2、丫丫产品售出之日起30日内发生严重质量问题，经鉴定后包退。

3、丫丫产品售出之日起60日内发生严重质量问题，经鉴定后包换。

（1）上述"三包"不包括已明示产品瑕疵一次性处理品。

（2）对于换货、退货已使用过的产品自开具有效凭证至退货之日止，按成交额的0.1%/日收取折旧费。

（3）严重质量问题是指：表皮开裂、断榫断料、部件变形、结构松动。

4、因顾客使用、维护、保管不当造成产品损坏或超过"三包"期限的，随时提供有偿服务，仅收取工本费。

售后服务流程

1、接到客户通知，登记备案；

2、48小时内问题确认鉴定；

3、72小时内确定维修方案并告知客户；

4、在约定时间上门维修，需返厂维修的拆回返厂，并和客户确定再次安装时间；

5、在约定时间再次安装，

6、顾客满意。

 

China-designer：贵公司研发新产品的能力，在同行中处于怎样一种水平？

武总：北京市丫丫伟业装饰材料有限公司是一家致力于生产和销售健康环保的家居产品公司，公司成立之初严格定位生产绿色环保产品， 决不生产和销售不符合环保要求的产品。

在目前公司导入的产品中，主要以生产和销售健康环保的实木门和实木复合门为主；兼具纯实木家居用品、家具产品；并计划在不远的未来开展家居装修和设计；为顾客提供一站式装修解决方案；同时公司严格控制成本，为顾客提供价格最为合理的产品。

 

 

China-designer：贵公司研发新产品的年度投入是多少？研发队伍有多大？和国内外研发机构合作吗？有哪些合作？

武总：目前我公司的研发能力上在同行业中处于领先地位每年投入约20万元，有专业的研发组7人专业从事丫丫木门的创新。

 

China-designer：您做为本类产品的专家，怎样看待产品创新与设计师作品创新之间的关系？

武总：互相借鉴服务于客户，创造完美的作品。作品的创新永远是一道变幻的风景，不是单纯的推陈出新，而是登高冲顶的概念。客户到底需要什么？是产品创新与设计师作品创新的源泉，我们相信经过我不懈的努力我们新产品会的大家的赞赏。

 

China-designer：您做为本类产品的专家，能否在本网开设一个专家专栏，向china-designer数十万设计师介绍本类产品的应用效果、流行趋势？

武总：能，我们的户门传承的是一种可以反映人们心灵的文化，是生活之门、艺术之门、文化之门。希望由我们设计制作的户门及配套产品，带给人们财富、安全、舒适、质量、健康、设计、时间、环保。

 

China-designer：最后，请您谈谈对china-designer的评价？您还希望china-designer为企业新产品向设计师的传播送达做哪些工作？

武总：丫丫非常感谢china-designer所做的所有工作和对中国建筑发展有很重要的意义。china-designer的设计网站，每天都有新的设计师、新的创作元素加入，好的、优秀的，都在china-designer找得到。可以说，china-designer为我们与设计师提供了一个很好的沟通平台！希望在今年能有更多的机会，与贵站的设计师面对面的交流，让我们的产品，设计师的设计理念能更好结合在一起！让我们的丫丫木门文化通过china-designer在中国得到很好的传播。