项目坐落于墨尔本的高档郊区——南雅拉，由Kennon Studio事务所以及其主创建筑师Pete Kennon设计改造。Joey Scandizzo美发沙龙拥有高水准的从业资格，创立15年，曾斩获多项澳大利亚美发行业重大奖项。如今，老化过时的店内装修与设备在设计师的手中重获新生。

图：空间概览

项目的设计理念基于Kennon事务所对美发沙龙的品牌定位，客户体验以及室内功能规划的全面评估与深入研究。通过对沙龙目前运作流程的分析，设计师提炼出几个影响客户体验以及业务流程的重要因素。在分析的过程中，设计师发现人们来此并不总是为了理发，而是会因为各种各样的原因来到Joey Scandizzo美发沙龙。对于顾客来说，做头发的过程也是一个放松自我，美化自我，增强自身信心的过程。毕竟在这个什么可以网购的时代，人们还是需要通过传统的方式进行理发，这也使得美发服务行业成为线上购物趋势冲击下的幸存者之一。因此，美发从业者需要在提升专业技巧与注重客户体验的过程中找到平衡。

图：沙龙外观

图：门头

图：沙龙入口

忙碌的工作与生活带给人们难以置信的压力，但是每当坐到沙龙的座椅上时，人们的思想就会放空，疲惫的身心得到片刻的喘息。而美发沙龙本身就是自我疗愈过程的实体化展现，将源源不断的正能量与乐趣带给人们。理发师热衷于与顾客们聊天，通过问问题去了解每一位顾客。因此，通过一次又一次的调研，设计师清楚地了解到了沙龙对顾客们的意义。对顾客来说，Joey Scandizzo美发沙龙就如同一个小社区，一种文化资产，将人们联系在一起，在梦幻的氛围中带给顾客更好的自我感觉，同时拉近人与人间的距离。原始的情感与能量在整个空间中起伏流动，在这里，人们的精神可以得到片刻的放松与修复，无论身心都会进入一个舒适与治愈的状态。负责接待顾客的沙龙经理Brenton，是一位富有人格魅力与乐观精神的绅士，他会引导人们就坐并接受美发专业咨询，无微不至的服务使人觉得自己是特别的。无论是剪短、染发还是换一个新造型都由顾客自己决定，由此刻开始，喝上一杯斟在定制瓷杯里的葡萄酒或是茶，所有烦恼或压力都将被抛在脑后。

图：接待空间

图：接待台前的等候区与洽谈空间

室内设计体现出对顾客体验的高度重视，无论是从视觉还是嗅觉，每个细节都做到了精益求精。精心策划的照明与新增设的拱门装饰将空间变得柔和。设计师改变了原先座位的安排，提供了展位式的隔间理发台，使顾客与造型师的互动更加紧密，增强了沙龙的个性化体验。沙龙的前身是19世纪晚期的意大利国家储蓄银行，设计师以原有的历史建筑结构为灵感，提取了以曲线优美、造型大胆而闻名的拱门为装饰元素，为沙龙增添了全新的独特风格。

图：理发区

图：展位式的隔间理发台

图：理发区与洗发区的过渡空间

一般来说，顾客体验的中间环节是洗头，清洗区域通常与其他区域相独立，并由一个不同的室内色调分隔开来。在Joey Scandizzo美发沙龙中，在视觉上，优雅的拱门装饰成为理发区与洗护区的过渡；在空间上，水磨石地板在洗发区上升，形成一步台阶，踏上这步台阶，沙龙的室内氛围也从平静进入高潮。洗发区内，金属墙壁、高质量的材料拼接细部，以及双色玻璃带给人们超乎想象的活力与惊喜。这便是顾客整个理发旅程的中间阶段，伴随着Ruby Rose和Grant Smilie的音乐，以及浴室里的经典老歌，人们的精神换发一新，心情舒畅愉悦。

图：洗发区

图：金属墙壁、双色玻璃带给人们超乎想象的活力与惊喜

图：洗发区前的休闲空间

回到沙龙中心，继续理发与谈天，梳妆镜散发出的温暖灯光洒落在顾客的脸庞，这个美妙的场景宛如一张八十年代明星画报。墙壁上，突出的白色石膏装饰与阳角线装饰是Kennon事务所特别为本项目设计定制的。设计师对细节的追求，就如同理发师对待顾客的头发一样，精益求情。改造的初衷是对老旧的美发沙龙进行功能性的升级，最终，项目以商业空间与顾客体验完美结合的方式呈现在大众眼前，彰显出Joey Scandizzo辉煌的历史与光明的未来。

图：墙壁与天花板阳角线细部

图：理发台细部

图：双色玻璃与水磨石地板细部

（责任编辑：水晶）