补充是为了给予

China-Designer记者：小川老师是一位教师，后来因为什么样的原因离开学校？

鲁小川：我28岁当系主任，28岁之前我毕业之后就当老师，他们说我上课的时候特别像法国教育的模式，那个时候还没有分组教学。我就已经开始带着学生分组，以前是学生揣摩老师的喜好，然后做老师喜欢的作业，这样会得高分。但是我这个课程是分成组，自己去完成自己想做的那个东西，必须是合作概念，我上学的时候合作的很少。我从基础教学开始，就已经和传统的教育模式不同了，很年轻当了系主任，那时候很拼搏，很努力，喜欢带学生去做一些尝试性的东西。当了主任之后压力很大，给一个很高端的，高年级的设计课程给你，比如说酒店项目。到这个位置上必须要接，要带毕业班。我发现有一个问题，我没有做过，我不懂。而且真正去这种五星级酒店，高端酒店去住是很少的，我现在特别能理解同事们，还有其他学校的老师，他们困惑在什么地方，其实我特别能理解。为什么要走出来呢？我觉得我满足不了我的学生，这种课我讲不出来，因为我不懂，这是最让我痛苦的。我这个人不喜欢欺骗，我和我的客户到今天也是这样，包括我和我团队每一个人，就像我们俩之间的交流是很真实的，我那个时候很痛苦，他期待你讲非常好的课，愿意跟你学习。但是我没有这个能力的时候，我再看书，我用了几个月的时间把很多的酒店案例都看了，都整理了，我认为还是不行，因为你真的不明白，这就是促使我走出来的原因，我应该走到更好的一些地方，去做一个真正的设计师，然后我才能回来，我解释当时一个最简单的原因，就是我服务不了我的学生了，这是最重要的，我不能欺骗他们，我不懂就是不懂，不会就是不会，我要寻找更重要的东西。

China-Designer记者：您是因为什么机缘巧合来到了丽贝亚？

鲁小川：很巧，我一直和一些出版媒体保持联系。是他们介绍我来的，他们给我介绍，给我一个电话，其实就给了我一个电话，然后我就打通了。那个时候其实是很痛苦的，因为你要放弃你很多年熟悉的东西，要离开你自己学生的时候，你放弃你本就拥有过的一些成绩的时候，要归零的时候，我认为那个时候是一种勇气，我现在也喜欢放弃，学会舍弃一些东西，当时就是一个电话，恰恰对方就接了，他要看我的一些作品，我说我在北京，我们下午约定了一个时间，因为我做了两年半的博物馆设计，正好他们在做一个阿拉善博物馆，他们又很缺失做过大型博物馆项目的设计师，恰巧我就是做了几年，有一些成绩，我马上就可以进入到工作状态。很庆幸，两个月不到的时间这个项目中标了，所以很自然的就和丽贝亚产生一种合作的关系了。

China-Designer记者：机会有了，又善于把握，所以说机会和好运气总缺一不可的。

鲁小川：这个很巧合，你自己首先要放弃一些东西，你需求，你还要储备，我现在跟我的设计师们也在讲，我说你不懂储备，没有储备，没有准备，这个机会来的时候你也接不了，也接不住它。

魅力与引导的意义

China-Designer记者：设计是一种艺术，也是一种服务性的行业，您是怎么平衡业主需求和艺术偏好的呢？

鲁小川：业主是我们的客户，我们先放开工作这个概念，我的业主是先喜欢我这个人，他愿意跟我在一起讨论，我给予他的东西是从来没有说你见过，举一个最简单的例子，我说一个事物，因为你见过，比如你见到这个杯子，你就有固有的概念，杯子是长成这个样子。反过来说你需要喝水，你大脑里就有了一个特定的印象和一种图案，一种常规形态，我需要的是这种东西，这是常规的业主和设计师之间的配合，我需要一个杯子，所以设计师就给你一个杯子，喜欢这样的杯子，这样的杯子就给你了。我不一样，我是希望给他一个没有见过的，是我第一次拿出来的东西，植入他大脑里面的印象，我一直在做这个。

第二，甲方的审美永远你都是不可能知道的，举一个例子叫谈恋爱，比如说介绍女朋友和男朋友。谁也不知道自己想要什么，但是你绝对知道自己不想要什么样的。所以我跟我的客户用这种排除法的概念，我排除你不想要的，有可能最后就是你想要的东西。

设计师一定要让你的客户喜欢你，他先喜欢你，还有你除了设计之外的东西。

China-Designer记者：设计师应该有个人魅力。

鲁小川：其实我的客户不一定是喜欢我的设计，可能喜欢我的一个商业创意的点子，他觉得这个很有价值，因为他没有见过，没有听过，没有人跟他讲，他觉得和你在一起很开心，有兴趣爱好能达成共识，我和我的业主到现在很多都是好朋友，没有甲乙方之间这种概念。

他期待我给他一个好东西，而不是期待他给我一个东西我来完成，在这个过程当中，你要给他引导，我老说你今天能接受的这个杯子或者这样一种设计，我这个东西做完是两三年以后了，那个时候你的眼光会不会就变了，消费者也变了，特别是我们做商业这块，一定要超出目前人的理解，等他做出来几年后正好符合那个时代人的接受程度，是最好的一个商业模式，你要是按照当下的流行趋势来做，三年之后都过时了，自己都不会喜欢。

China-Designer记者：如果说您的思路已经说了很多遍，那个客户不是特别接受，您是服务至上还是依旧引导他。

鲁小川：我还是会引导的，我不会顺着他来的。我会慢慢跟他来解释，一次一次来解释，我曾经有个项目，我跟他解释了一年，但是后来我发现，他说的也有道理，他害怕的东西也很有道理，你给它的东西，我认为可能重点是，其实我们做一站式的设计服务，可能从LOGO开始，他没有这个LOGO就没有这个建筑，我以前是说把建筑做完了，然后做这样的造型，跟他有匹配的形态。但是现在为什么他还是觉得不认同你这个东西，一个是好看不好看的东西，他的审美认为这个东西不好看谈什么都没有意义，我现在变了，我给他做LOGO，VI做完了，这个LOGO是你们的形象，通过这个LOGO做这个建筑，他不会说什么了，他觉得这个对，这就是我的东西了，这就是思维模式的转变，到今天我觉得和我的业主来沟通是越来越容易了，因为我是帮助解决了他认为最难的东西。